Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sind stets bemüht die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich an unserer Umfrage beteiligen. Es ist dabei nur das unten dargestellte Formular von Ihnen auszufüllen. Bewerten Sie bitte nach Schulnoten

Die Angabe von persönlichen Daten ist nicht erforderlich – nur wenn Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen möchten. Ihre Angaben werden selbstverständlich anonym sowie vertraulich behandelt. Die Verlosung erfolgt unter Ausschluß des Rechtsweges.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und viel Glück bei der Verlosung.

Wie wichtig ist Ihnen Beratung und Support?

sehr wichtig  egal  unwichtig

Wie bewerten Sie die Beratung durch unsere Teams?

1  2  3  4  5  6

Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter?

1  2  3  4  5  6

Wie bewerten Sie unsere Informationsmittel ? (Katalog/Preislisten/Website)

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie uns in diesen Punkten gegenüber unseren Wettbewerbern?

besser  gleich  schlechter

Wie wichtig sind Ihnen kurze Reaktionszeiten?

sehr wichtig  egal  unwichtig

Wie bewerten Sie unsere Reaktionszeiten bei Angeboten?

1  2  3  4  5  6

Wie bewerten Sie unsere Reaktionszeiten bei Reklamationen?

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie generell die Zusammenarbeit mit Gerriets?

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie uns in diesen Punkten gegenüber unseren Wettbewerbern?

besser  gleich  schlechter

Wie wichtig ist Ihnen das Preis- / Leistungsverhältnis?

sehr wichtig  egal  unwichtig

Wie bewerten Sie unser Preis- / Leistungsverhältnis?

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie uns in diesem Punkt gegenüber unseren Wettbewerbern?

besser  gleich  schlechter

Wie wichtig ist Ihnen Produktqualität?

sehr wichtig  egal  unwichtig

Wie bewerten Sie die Qualität unserer Produkte?

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie uns in diesem Punkt gegenüber unseren Wettbewerbern?

besser  gleich  schlechter

Wie wichtig ist Ihnen die Lieferzeit?

sehr wichtig  egal  unwichtig

Wie zufrieden sind Sie mit unseren Lieferzeiten?

1  2  3  4  5  6

Wie zufrieden sind Sie mit unserer Termintreue?

1  2  3  4  5  6

Wie sehen Sie uns in diesen Punkten gegenüber unseren Wettbewerbern?

besser  gleich  schlechter

Was müssen wir tun, um von Ihnen die Note "sehr gut" zu bekommen?

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